Nivoda 是一个在线钻石和彩色宝石交易平台，您可以从世界各地的多个供应商处购买，并一次性结账。Nivoda 不仅能让您以最具竞争力的价格采购宝石，还负责质量检控 物流和发票。

Nivoda交易平台不对公众开放，而是专注于B2B（企业对企业）市场运营。

为了保障平台的专业性和安全性，所有希望访问平台并享受服务的用户，都需要先通过业务KYC（Know Your Customer，即了解您的客户）验证程序。

只有在成功完成验证，并被确认为合法的行业业务实体后，用户才能获得访问权限，进而与Nivoda进行业务互动和交易。这一流程旨在维护我们平台的完整性和专业水准。

可以，您可以在Nivoda上同时创建买方和卖方账户，只要您为每个账户使用不同的电子邮件ID即可。

Nivoda的库存包含天然钻石、实验室培育钻石、米粒钻和彩色宝石。

可以！您只需将证书编号粘贴到钻石搜索中，就会看到一个选项，可以请求将钻石添加到Nivoda 系统。当您选择的钻石可以购买时，我们的采购团队会通知您。

Nivoda 是免费的。我们不收取任何会员费或订阅费。

没有，您可以随意订购！

可以！Nivoda为所有标明 “可退货” 的宝石提供35天的退货政策*。

请注意，如果是我们或供应商的责任造成的错误，您也可以退货。

* 适用条款和条件

零售商的质量控制流程包括两个步骤。

1.您可以在网站上查看宝石的图像和视频，也可以为尚未拥有图像和视频的宝石要求提供图像和视频。

2.在结账时，您可以设定自己的质量控制标准，我们经验丰富的质量控制团队将在确认过程中与供应商确认这些标准，并在物品发货前进行最终检查。如果我们发现您的偏好与宝石之间存在任何差异，我们将与您联系。

可以，只需点击 “请求预留”，团队将在宝石被预留时通知您。

预留通常有效期为24小时，但一些供应商可能愿意预留更长时间。

请注意，并非所有供应商都接受预留。