案例研究
Nivoda x Melanie Casey
06/16/2023
Nivoda如何帮助Melanie Casey每年节省6200多个小时
了解Nivoda如何为手工高级珠宝线上零售商Melanie Casey带来令人印象深刻的电子商务功能，从而提高客户满意度和销售额。
- 使用Nivoda下单的宝石超过2800件
- 每年节省 6,200 多个小时
关于Melanie Casey
位于马萨诸塞州安多弗市的Melanie Casey Fine Jewelry，团队关系密切，富有创意，擅长用钻石和黄金讲述故事。作为一家线上零售商，他们之前尝试了许多在线钻石交易平台，而Nivoda最终成为他们的首选。
挑战
RapNet不适合现代线上零售商
在使用Nivoda之前，Melanie Casey团队依赖 RapNet。他们觉得 RapNet平台过于分散，而且RapNet缺乏电子商务功能。作为线上零售商，他们需要一个可以轻松集成到他们现有业务中的交易平台。
解决方案
Nivoda 帮助您为买家找到最佳解决方案
我们联系了他们的创始人Melanie Casey，她非常愿意尝试我们改善钻石采购流程的方案。因此，我们在花时间了解了他们的业务內部以及在线上销售中的独特挑战后，与Melanie Casey团队合作，实施了一个激动人心的解决方案：与我们的实时更新的钻石信息源轻松集成。
现在，买家无需离开Melanie Casey的网站，就可以浏览和选购 Nivoda库存的160多万颗钻石，帮助团队节省了运营成本和客服人力。Melanie Casey Fine Jewelry的财务主管Jonathan Casey分享说，Nivoda让他们的客户可以 “毫不费力 ” 地采购钻石。
成果
品牌所有者Melanie Casey很高兴能够发展自己的业务，而无需经常与个体供应商谈判。有了Nivoda作为他们的发展合作伙伴，她的团队可以轻松地访问并采购全球范围内的优质宝石。通过我们的钻石信息源，他们的客户甚至可以自己浏览库存，获得最佳选择和价格。总之，Nivoda为Melanie Casey团队节省了时间，使他们能够重新专注于他们的最大优势：设计、社交媒体营销和创造独一无二的客户体验。
与Nivoda的合作每年为Melanie Casey节省了一个员工的工作量。其他显著成果包括：
- 使用Nivoda下单的宝石超过2,800件
- 每年节省6,200多个小时
未来
继续通过Nivoda满足线上客户需求
Melanie Casey团队自豪地将自己定位为以客户为先的品牌——Nivoda的钻石信息源完全符合他们的价值观。他们很高兴买家持续与Nivoda钻石信息源进行互动交流，并且迫不及待地希望能够继续从他们的忠实买家那里收到积极的反馈。